A.
遊戯王ニューロンのアプリご利用時に音が出ない場合は下記内容をご確認ください。
①ご利用端末の設定で消音モードなどになっていないか確認する。
②アプリ内の設定を確認する。
「データ」＞「設定」＞「サウンド・触覚」と進み、音量バランスのバーが一番左側になっていないか確認する
③ 上記①、②で改善されない場合で、KONAMI IDとデータ連携してご利用している場合は、アプリの再インストールをお試しいただく。
※データ連携されていない状態でアンインストールを行うと登録されていたマイデッキなどの情報は消失し引き継ぐことができなくなりますのでご注意ください。
以下、アプリの再インストールを実施された場合にご確認ください。
●データ連携手順
「データ」＞「データ連携/カードゲームID＞「他のカーゲームIDのアカウントのデータを引き継ぐ」＞「KONAMI ID連携」と進み、連携に使用しているKONAMI IDでログインを行うことで連携が完了します。