A.
KONAMI IDに登録しているメールアドレスでメールの送受信ができない場合は、パスワードの再発行を行っていただくことができません。
この場合は、以下のことをお確かめください。
・モバイルアプリのゲームアカウント復旧を希望される場合は、それぞれのアプリ内お問い合わせフォームよりご相談ください。
※アプリを削除された場合は、再インストール後チュートリアル(ゲームの説明)を見終えていただくことでお問合せが可能となります。
A.
KONAMI IDに登録しているメールアドレスでメールの送受信ができない場合は、パスワードの再発行を行っていただくことができません。
この場合は、以下のことをお確かめください。
・モバイルアプリのゲームアカウント復旧を希望される場合は、それぞれのアプリ内お問い合わせフォームよりご相談ください。
※アプリを削除された場合は、再インストール後チュートリアル(ゲームの説明)を見終えていただくことでお問合せが可能となります。