iPhoneアプリの場合は、お客様がお使いのApple IDに設定された決済方法によって、支払い処理が行われます。
Androidアプリの場合は、お客様がお使いのGoogleアカウントに設定された決済方法によって、支払い処理が行われます。
どの決済方法を設定しているかは、お子様がアプリをご利用されている携帯端末からログインできるApple ID、Googleアカウントにてご確認くださいね。
※「決済方法」の設定方法については、AppleまたはGoogleまでご相談ください。
決済方法を確認をしたところ、親名義のクレジットカードが設定されていました。
親の知らないうちに購入することがないようにしたいのですが、気を付けるべき点はありますか。
クレジットカードは本来、契約者ご本人以外の使用はできないものですので、ご家族の誰でもログイン可能なアカウントに登録していることがないか等は、前もってご確認いただくことをお勧めします。
また、あわせて【保護者の皆様へ】②購入時のパスワード設定をしましょう を確認いただき、「購入時にパスワード(または暗証番号)の入力が求められる設定」に変更すると安心です。
その他、決済方法としてクレジットカードの登録を解除することもできます。
情報を変更された後はApple ID、Googleアカウントのログインパスワードを変更していただくこともご検討くださいね。
※「決済方法」、「ログインパスワード」の変更方法については、AppleまたはGoogleまでご相談ください。
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