A.
1.端末本体の「設定」でブラウザの 「JavaScript」が有効になっていることを確認ください。
【iOS端末をご利用の方】
「設定」＞ 「Safari」＞ 「詳細」＞ 「JavaScript」の項目が緑色(オン)であることを確認ください。
【Android端末をご利用の方】
標準ブラウザの「メニュー」＞「設定」＞「サイトの設定」＞「JavaScript」の項目が許可になっていることを確認ください。
2.パソコンなど、スマートフォン以外の環境・ブラウザから「パワスピ・ポイントクラブ」サイト ( コチラ ) にアクセスしていただき、登録をしたものと同じKONAMI IDでログイン後、パワスピ・ポイントの受取をお試しください。
3.ポイントの受け取り操作から、受け取済みの状態が反映されるまでにお時間がかかる場合もございます。「ポイント交換完了」の画面が表示された場合は、実際には受け取り処理は完了しておりますので、しばらくお時間をあけてからページの再読み込みをお試しください。