お知らせ

現在、お知らせはございません。

• 2026年04月27日 01:01
  ゴールデンウィーク期間中の各お問い合わせ窓口の対応について お客様相談室電話窓口はゴールデンウィーク期間も暦通り対応を行っておりますが、メール窓口の対応が通常より時間を要する可能性があり、お問い合わせの内容によっては2026年5月7日(木)以降に回答をさ...
• 2026年01月06日 04:06
  新着掲載記事＆お問い合わせの多いFAQのご案内 新規で掲載されたFAQ記事やお問い合わせの多いFAQについてご案内いたします。情報は随時更新しますので、知りたいことやお困りごとがございましたらこちらのページも是非ご確認ください。　　　　　　　...
• 2026年01月29日 06:21
  弊社への商品の送付について ご購入いただいた弊社商品を、事前のご連絡やご相談なしに本社などに送付されるケースが発生しております。事前のご連絡なく商品を発送されますと、思わぬトラブルやお荷物が紛失してしまう原因となりますので...
• 2026年01月29日 06:21
  お客様からの手紙・プレゼントの受付について キャラクターの誕生日・各種イベントにあわせて、手紙やプレゼントを贈りたい、とのお問い合わせをいただくことがございます。お気持ちは大変ありがたい限りではございますが、弊社ではお客様からの手紙やプレ...
• 2026年01月29日 06:20
  法人のお客様へ お客様相談室HP内に法人のお客様からのお問い合わせ専用窓口を設けております。 番組等での使用許諾、プロモーション・マーケティング提案、IP利用許諾、e-sports施策に関するお問い合わせがござ...
• 2026年04月27日 01:02
  お電話でお問い合わせいただく際は事前にご確認ください お客様相談室電話窓口はゴールデンウィーク期間も暦通り対応を行っておりますが、メール窓口の対応が通常より時間を要する可能性があり、お問い合わせの内容によっては2026年5月7日(木)以降に回答をさ...