その他
- Q. メールでのお問い合わせについて【その他】
- Q. 著作物の利用について教えてください【その他】
- Q. 著作権を侵害していると思われるサイトや動画を報告する窓口はありますか【著作権侵害情報(URL)ご提供窓口】
- Q. お問い合わせフォームの動作環境について教えてください【その他】
- 【保護者の皆様へ】①お子様が遊んでいるゲームアプリを知っていますか
- 【保護者の皆様へ】②購入時のパスワード設定をしましょう
桃太郎電鉄 教育版Lite ～日本っておもしろい！～
- Q. 学校コードがわかりません【桃鉄教育版】
- Q. ログインID、ログインパスワードは年度更新が必要ですか【桃鉄教育版】
- Q. 漢字のふりがな表示機能はありますか【桃鉄教育版】
- Q. インストールするものはありますか【桃鉄教育版】
- Q. ログインID、ログインパスワードを紛失してしまいました【桃鉄教育版】
- Q. ログインIDを変更できますか【桃鉄教育版】
コナミカードゲームID
- Q. 1人で複数のコナミカードゲームIDを使用することはできますか【コナミカードゲームID】
- Q. 自分のコナミカードゲームIDを家族や友人に貸し出したり、1つのコナミカードゲームIDを複数人で共同して使用することはできますか【コナミカードゲームID】
- Q. 現在使用しているコナミカードゲームIDの戦績などを他のコナミカードゲームIDに引き継ぐことはできますか【コナミカードゲームID】
- Q. バーコードシールを紛失した場合、バーコードシールだけを再発行することはできますか【コナミカードゲームID】
- Q. コナミカードゲームIDを紛失したので新しくカードゲームIDを発行したところ、以前使用していたIDが見つかりました【コナミカードゲームID】
- Q. コナミカードゲームIDへ個人情報の登録をおこなわないと、各種イベントには参加できませんか【コナミカードゲームID】
Resella（リセラ）
- Q. 本人確認が正常に完了しません【Resella（リセラ）】
- Q. 本人確認用の写真がうまく撮影できません【Resella（リセラ）】
- Q. SMS認証コードが届きません【Resella（リセラ）】
- Q. 商品の購入やオークションの入札ができません【Resella（リセラ）】
- Q. アイテムを出品できません【Resella（リセラ）】
- Q. 金融機関口座への振込(出金)ができない、または失敗します【Resella（リセラ）】
その他 遊戯王OCG デュエリストデバイス
遊戯王OCG デュエルモンスターズ
- Q. ゲームタイトルを「Yu-Gi-Oh! TCG」から「遊戯王OCG」に変更することができますか【遊戯王ニューロン】
- Q. イベント検索のリストに遊戯王OCGまたは遊戯王ラッシュデュエルのイベントが表示されない【遊戯王ニューロン】
- Q. 店舗に来店することで受け取ることができるプレゼント(キャンペーン)について誤って「受け取り」ボタンを押してしまった。【遊戯王ニューロン】
- Q. 実績"グランド「〇〇」マスター"を残り何回で獲得できるか知りたい【遊戯王ニューロン】
- Q. 参加したイベントの対戦戦績が異なっている【遊戯王ニューロン】
- Q. 受け取れるプレゼントがあると通知が来て店舗に受け取りに行ったら商品がありませんと言われました【遊戯王ニューロン】
メールマガジン
遊戯王カードゲームポイント
- Q. コナミスタイルにて遊戯王カードゲーム商品を購入した場合、遊戯王カードゲームポイントは付与されますか【遊戯王カードゲームポイント】
- Q. 遊戯王カードゲームポイントやスターチップの付与・使用履歴はどこで確認できますか。【遊戯王カードゲームポイント】
- Q. アプリ内でKONAMI IDと連携済みだが、購入した商品分の遊戯王カードゲームポイントが付与されていない【遊戯王カードゲームポイント】
- Q. 商品を予約するタイミングで遊戯王カードゲームポイントは付与されますか？【遊戯王カードゲームポイント】
- Q. 『遊戯王カードゲームポイント』は各社のショッピングポイント分は付与されないのでしょうか【遊戯王カードゲームポイント】
- Q. 店舗で購入した商品の遊戯王カードゲームポイントが反映されていない。【遊戯王カードゲームポイント】