お問い合わせをいただく前に、あらかじめ下記の注意事項をご確認ください。
※ゲームアカウントの乗っ取りやアカウント照会など、アプリゲームのデータ調査が必要な案件は、お電話では対応できませんので、各アプリ内のメールフォームよりご相談ください。 ※メールでお問い合わせをされていて、他に追加で連絡をされたい場合は、お電話ではなくメールでご連絡いただけますようお願いいたします。 ※アプリゲームのご相談先については、以下のFAQをご参照ください。 ※ゲームアカウントの乗っ取りに関しては、以下のFAQもご参照ください。 ※法人のお客様は、お客様相談室HP 内>その他 よりお問い合わせください。 ※遊戯王OCG/ラッシュデュエルについて、購入されたカード・商品に関するお問い合わせは、原則としてメールでのみ承っております。お電話いただいた場合はメールでのお問い合わせをご案内させていただきます。 お問い合わせの際は、まず こちら をご確認ください。 |
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・本窓口では、ご利用者の本人確認が必要となるゲームアカウントに基づく調査は原則受け付けておりません。公式サイトまたはアプリ内のメールフォームよりお問い合わせください。
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