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「購入パスワード」は、お子様の操作等によるアイテム購入を防ぐために任意で設定できるパスワードです。
あらかじめ設定している「秘密の質問」に正答できた場合に限り、解除できます。
◆購入パスワードとは
数字・アルファベットの4文字(半角)を「購入パスワード」として設定できます。
「購入パスワード」を設定すると、以降、有償アイテム購入時に入力を求められ、正答した場合に限り有償アイテムが購入できます。
メニュー>ショップ から設定および解除ができます。
解除すれば何度でも再設定ができますが、解除していない状態での上書き設定はできません。
◆購入パスワードを忘れた場合
購入パスワードを3回間違えると「秘密の質問」が表示されます。
購入パスワード設定時にあらかじめ設定した「答え(16文字まで)」を入力することで購入パスワードを解除できます。
秘密の質問の「答え」として設定した文字列を失念している場合は、解除を行うことはできません。
秘密の質問の「答え」の入力に失敗した場合、以降は購入パスワードの入力を1回間違えるごとに入力を求められます。
両方とも、複数回間違えたことによるロックがかかることはありません。
設定した内容を入力しているはずだが解除できない、など、ご不明点がありましたら、アプリ内のお問い合わせフォームより下記内容を記載しご相談ください。
※秘密の質問に対する「答え」が一致せず、パスワードを設定したご本人であることが確認ができなかった場合は、お問い合わせいただきましても解除を承ることができません。
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◆購入パスワードの解除希望
◆秘密の質問(表示された項目を1つ記載してください)
・初恋の人の名前は
・初めて飼ったペットの名前は
・好きなアーティストは
・できれば食べたくない食べ物は
・好きなキャラクターは
・好きなお菓子は
◆答え(16文字まで)
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