A.
■パスワードがわからない
・KONAMI ID登録時のメールアドレスに変更がない場合
→パスワード再発行より再発行手続きを行ってください。
・KONAMI ID登録時のメールアドレスを変更している、わからない場合
→こちらからお問い合わせください。
■e-amusement passのデータ引継ぎ方法を確認したい
引き継ぎ元のe-amusement passをKONAMI IDへ登録後、e-amusementサイトよりデータ引継ぎをおこなってください。
※詳細はこちらをご参照ください。
■e-amusement passを登録しようとすると「既に登録済み」と表示されてしまう
過去にKONAMI IDに登録しているか、PASELIチャージ機を利用された際に発行された仮KONAMI IDに登録されている可能性があります。
※詳細はこちらをご参照ください。
■e-amusementサイトで登録情報が見られなくなってしまった
e-amusementサイトを利用するためには、KONAMI IDでのログインが必要です。
まずはログインをお試しください。
KONAMI IDやパスワードを忘れて自己解決ができない場合はこちらからお問い合わせください。
■e-amusement passを紛失（破損）してしまったが再発行できるか
こちら をご確認ください。
※お困りの内容が上記にない場合は、こちら のページをご確認ください。