A. PASELIはKONAMI ID別に管理されますので、別のKONAMI IDにチャージしていないか確認してください。
チャージ直後のブラウザの状態によっては残高表示が正しく反映されない場合がありますので、全てのブラウザを閉じた後に、改めてログインして残高が正しく表示されているか確認してください。
PASELIチャージ機をご利用の場合
お財布やケースに複数のe-amusement passが入っている場合、他のe-amusement passにチャージされている可能性がございますので、確認してください。
また、e-amusement passを重ねてチャージ機にかざした場合はICチップの反応が早いものが優先されますので、お財布やケースに入れたままではなく、e-amusement pass単体をかざして頂けますようお願い申し上げます。
KONAMI IDに登録されていないe-amusement passにチャージされた場合、仮KONAMI IDが自動で発行されます。
仮KONAMI IDは本登録していただく事でKONAMI IDの色々なサービスを受けることが可能となりますので、本登録を行っていただけますようお願いいたします。
KONAMI ID正式登録申し込みページ は こちら