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PASELIはKONAMI ID別に管理されますので、別のKONAMI IDにチャージしていないか確認してください。
チャージ直後のブラウザの状態によっては残高表示が正しく反映されない場合がありますので、全てのブラウザを閉じた後に、改めてログインして残高が正しく表示されているか確認してください。
■PASELIチャージ機をご利用の場合
PASELIチャージ機をご利用の際は、チャージに利用したいe-amusement passカードをお財布やパスケースから取り出してからカード読み取り部へかざしてください。
お財布やパスケースの中に入れたままかざすと、意図しない別のカードにチャージされてしまう場合がございます。
『PASELIチャージ機』の「初めての方」メニューから手続きをしていただくことで、KONAMI ID未登録のe-amusement passカードであっても、仮KONAMI IDを発行してPASELIをチャージ可能な状態にすることができます。
仮KONAMI IDは、WEBサイトより正式登録することで、キャンペーンやポイント交換等、PASELIの様々なサービスを利用することができるようになります。
KONAMI ID正式登録申し込みページ は こちら