A. ご相談内容に応じて、以下のリンク先よりお問い合わせをお願いいたします。
■遊戯王カードゲーム事務局
遊戯王カードゲーム事務局は日本国内を対象に日本語でのみ行っているサービスです。
カードゲームの遊び方・ルールに関するお問い合わせについて対応しております。
■お問い合わせの前に
カードデータベースにて各カードの詳しい情報・Q＆Aを公開しております。下記をご参照ください。
日本国内で発売・配布されていないカード等、掲載されていないカードについてはお答えできかねますので、予めご了承ください。
■メールでのお問い合わせ
- メールフォームでのお問い合わせ：こちら
■お電話でのお問い合わせ
- お電話でのお問い合わせ：こちら
■チャットでのお問い合わせ
- チャットでのお問い合わせ：こちら
■購入したカード・商品へのお問い合わせ
- まずは こちら をご確認ください
本窓口では、以下に例示するような行為・要求には、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
脅迫、中傷、名誉棄損、侮辱、暴言行為
威圧的な言動
拘束的な行為（無言通話、執拗に同じ要望やクレームを繰り返す等）
差別的な言動
性的な言動
プライバシーを侵害する行為
合理的理由のない過度な商品交換、金銭補償等のサービス提供または謝罪の要求
従業員または当社関係者個人に対する攻撃または謝罪もしくは処罰の要求
当社または従業員もしくは当社関係者に対するSNSやインターネット上での誹謗中傷等
その他社会通念に照らして相当な範囲を超える行為・要求
上記行為・要求が確認され、これ以上の対応ができないと判断される場合は、対応の取りやめ、着信拒否、受信拒否等の措置をとらせていただくことがございます。
また、行為や要求の内容が悪質と判断される場合には、警察および弁護士等に連絡のうえ、適切に対処いたします。