A.
KONAMI IDにパスキーを設定している状態で機種変更をおこなった場合、下記の方法でパスキーの利用が可能かお試しください。
・iPhoneやiPadでパスキーを設定していた場合
パスキーを設定されていた端末でご利用のApple IDで、現在お手元にあるiPhoneやiPadにサインインしてください。
設定していたパスキーが利用できます。
・Android端末でパスキーを設定していた場合
パスキーを設定されていた端末でご利用のGoogleアカウントで、現在お手元にあるAndroid端末にログインしてください。
設定していたパスキーが利用できます。
上記の方法でパスキーの認証ができない場合、登録中のメールアドレスも現在利用できない状況ですとMy KONAMIにログインはできません。
この場合、こちらからお問い合わせください。
※KONAMI IDに登録されている情報が少ない場合、連携しているアプリのご本人様確認が必要になる場合があります。