※本記事のエラーは、ストリーミング版でのみ発生する現象です。
A. 正常にゲームを終了できなかった際に発生するエラーです。
毎日AM5:00からAM7:00に実施されるサーバーメンテナンス終了後に、同じKONAMI IDで再度ゲームにログインすることで解消されます。
(エラー発生時にメダルが消失した場合も、ログインをした際に復旧いたします)
サーバーメンテナンス終了後にログインをしても解消しない場合は、以下の情報を添えて こちら のフォームからお問い合わせください。
・KONAMI ID ・e-amusement pass カードナンバー |