A.
My KONAMIにログイン後、「個人情報 > メールアドレス」から以下の手順で変更が可能です。
※事前に「@konami.net」のドメインのメールを受信できるよう設定してください。
※『eFootball™ 』、『プロ野球スピリッツA』アプリをご利用の場合は、アプリ内よりメールアドレス変更が行えます。
コチラのFAQもご参照ください。
<変更手順>
(1)KONAMI IDに登録中のメールアドレスへ確認コードを送信します。
※登録中のメールアドレスが利用できない状態となっている場合は、コチラ のフォームよりお問い合わせください。
(2)受信したメールに記載されている6桁の確認コードを入力します。
※確認コードには有効期限があります。
(3)変更したいメールアドレスを入力して「次へ」を押します。(変更したいメールアドレスへ確認コードを送信します。)
(4)確認コードの認証が完了すると、メールアドレスの更新手続き完了です。
なお、My KONAMIにログインする為のKONAMI IDパスワードがわからない(忘れた)場合は、下記の方法をお試しください。
・KONAMI IDのパスワードが不明で、登録メールアドレスが利用可能な状態であれば、コチラ のフォームよりお客様自身でパスワードを再設定できます。
・上記方法での自己解決ができない場合や、KONAMI ID(登録メールアドレス)自体がわからない場合は、コチラ のフォームよりお問い合わせください。