A.
以下の手順で新しい端末にデータを引継ぐことができます。
▮旧端末がお手元にある場合
引継ぎコードを発行し、新しい端末で入力してください。
①現在プレーしている端末でアプリを起動し、画面右上の三本線＞「設定」タブ＞「端末引継ぎ」＞「引継ぎコードを発行」＞「確認」をタップしてください。
②引継ぎコードを発行しメモしてください。
③新しい端末にゲームをインストールし、タイトル画面右上の「端末引継ぎ」＞「引継ぎコードの入力」で引継ぎコードを入力してください。
④「データの引継ぎを実行する」をタップするとデータ引継ぎが完了します。
▮旧端末がお手元にない（引継ぎコードの発行ができない）場合
アプリ内のお問い合わせフォームより、下記情報を添えお問い合わせください。
①お心当たりのKONAMI ID
②アイテム購入時のレシート画像（お持ちの場合）
【注意事項】
※新しい端末に引継ぎが完了するまでアプリを削除しないでください。
※お問い合わせをいただいても、ご提供いただいた情報に不足があったり、アカウントの特定に至らなかった場合は対応できかねる場合がございます。