A.
❏アップデート手順
以下の操作をお試しください。
1. playストアのアプリを起動、またはTOP画面を表示させる
※アプリのインストール画面が表示されている場合は、左上の矢印（←）をタップしてください
2. 画面右上のアカウントアイコンをタップ。
3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ。
4. 「利用可能なアップデートがあります」の文字をタップ。
※保留しているアップデートが複数ある場合、件数の表示に時間がかかる場合があります。
「アップデートを確認しています」と表示された場合は、件数が表示されてからタップしてください。
5. アップデートしたいアプリの更新ボタンをタップ。
★アップデートが表示されない場合
1. Playストアのトップページにアプリ名を入れて検索してください。
検索結果からアプリの配信ページに行くとアップデートが配信されていることがあります。
2. Playストアアプリのデータとキャッシュを消去してください。
※キャッシュの削除方法や項目の名称は、デバイスやAndroidのバージョンによって異なる場合があります。
ご不明点があれば、ご利用の機種の説明書やヘルプをご確認ください。
1. 「設定」アプリを起動。
2. 「アプリと通知」をタップ。（※「アプリ」の場合もあります）
3. アプリの一覧で「Google Play ストア」をタップ。
4. 「ストレージ」をタップして、右下にある「キャッシュを消去」をタップ。
5. データ削除の確認画面が表示されたら「OK」をタップ。
※ゲームアプリのデータを削除してしまわないようご注意ください。
ストアアプリのキャッシュクリアが完了したら、再度Playストアを起動し、「アップデート手順」にそってアップデートをお試しください。
※Androidにおきましては、配信のタイミングがお客様によってずれてしまう場合がございます。
上記操作を行っても反映されない場合は、お手数ですが、時間をおいてから再度お試しください。